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Q&A

Q예약은 어떻게 하나요?

리스팅에서 “예약 요청하기”를 누르면 필썸 컨시어지가 가능 여부를 확인하고 견적을 보내드려요. 요청은 무료입니다.

Q결제는 어떻게 하나요?

견적 확정 후 필썸에 직접 결제합니다(계좌이체, GCash 등 — 컨시어지가 안내). 파트너 업체에는 선결제된 예약으로 전달됩니다.

Q취소나 환불이 가능한가요?

결제 전에는 언제든 무료로 취소할 수 있어요. 결제 후에는 공식 카카오톡 채널로 요청해 주시면 예약 정책에 따라 환불을 도와드립니다.

Q파트너 업체는 어떻게 검증하나요?

모든 파트너는 현지 팀이 직접 등록하고 심사한 뒤에만 노출됩니다.